Новости
Почему CRM превращается в помойку — и как это исправить за 1 день
У вас в CRM 847 сделок. 312 из них — мёртвые. 89 висят без движения больше года. 47 клиентов давно перешли к конкурентам, но карточки всё ещё открыты. Менеджеры тратят 20 минут в день на поиск нужного контакта среди…- 9
5 признаков, что ваши менеджеры работают на CRM, а не наоборот
Признак первый . Менеджер тратит больше времени на заполнение карточки, чем на разговор с клиентом. Он закончил звонок — и 5 минут вбивает данные, выбирает статус, прикрепляет файл, ищет, куда нажать. Клиент уже забыл о…- 3
Будь в курсе самых свежих новостей
Обещаем присылать только интересные и важные статьи.